La Directrice générale - et les agents de direction par délégation - assurent le bon fonctionnement de la Caisse
sous le contrôle du Conseil d'administration.
Ils engagent toutes les dépenses de la Caisse, passent les actes juridiques, signent les conventions, etc...
Ils ont autorité sur le personnel et fixent l'organisation du travail dans les services.
La Directrice générale est responsable de la bonne application de la protection sociale.